客戶:尼日利亞——埃努古有限公司
日期:2009年8月
購買產品:石灰石生產線
客戶埃努(nu)古(gu)有限公司需要物(wu)料(liao)成品粒(li)度分(fen)別為(wei)(wei)0—40mm,0—5mm的,5—10mm,10—15mm,15—22mm,原料(liao)莫氏(shi)硬(ying)度:3~4,生產能(neng)力為(wei)(wei)180—200噸/每小時的石灰石加工設備。我公司根據客戶的要求為(wei)(wei)其(qi)特(te)制(zhi)了相(xiang)應(ying)的破碎篩(shai)分(fen)設備。并提供相(xiang)應(ying)的售后和配件服務(wu)。
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件,歡迎在線咨詢客服索取報價。
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1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓,對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
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5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備(bei)的(de)(de)(de)使用、維護和簡(jian)單(dan)修理技術。在(zai)生(sheng)產過程中一旦設備(bei)出現故障,公司在(zai)接到客戶電話后的(de)(de)(de)24小時內必須拿出明確的(de)(de)(de)解決方(fang)案,并(bing)將以先恢(hui)復(fu)生(sheng)產再(zai)追究責任的(de)(de)(de)態(tai)度(du)迅速(su)解決問(wen)題。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品,對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后,我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)生產過程中一旦設(she)備出現故障,公司在(zai)接到(dao)客戶電(dian)話(hua)后(hou)的24小時(shi)內必(bi)須拿出明確的解(jie)決方案,并將以先恢復生產再追究(jiu)責(ze)任的態度迅速解(jie)決問題。